Як почувати себе з колегами

Зміст

• етапи
• Спосіб 1 Підтримуйте професійні стосунки
• Спосіб 2 Поліпшення відносин
• Спосіб 3 Втручання в токсичні ситуації

Ваші колеги - невід'ємна частина вашого професійного життя, але відчувати їх з ними не завжди легко. Конфлікти не є рідкістю в команді, але можуть заважати вам бути настільки продуктивними, як ви могли б бути. Дізнайтеся, як уникнути конфліктів на роботі і ладити з колегами.

етапи

Спосіб 1 Підтримуйте професійні стосунки

1. 
   

   
   Уникайте певних тем. Дійсно, якщо ви хочете підтримувати приємну робочу атмосферу, це дозволить уникнути певних тем.
   • Наприклад, уникайте релігії чи політики, а також більше особистих розмов про здоров'я, сексуальність, стосунки чи фінанси з колегами.
   • Якщо вас не турбують невідповідні запитання колег, зробіть все можливе, щоб змінити тему. У разі невдачі ви можете попросити їх твердо, але ввічливо зробити це чи піти своїм шляхом. Якщо ви не хочете бути занадто лобовим, наприклад, ви можете пояснити, що ви забули виконати завдання, і тому вибачитеся.

2. 
   

   
   Спілкуйтеся під час перерв. Обговорюючи особисті теми з колегами під час роботи, можливо, нахмуриться ваш керівник, тому робіть це під час перерв.
   • Якщо колега бере участь у розмові, поки ви зайняті, запропонуйте поговорити з ними пізніше, наприклад, під час обіду. Будьте дипломатичними, щоб він не відчував себе відхиленим.
   • Наприклад, скажіть йому: «Я похований під роботою, але чи можемо ми обговорити це сьогодні вдень, якщо це можливо? "

3. 
   

   
   
   
   Уникайте того, щоб бути предметом чуток і знайомств з людьми. Чутки часто є причиною конфлікту всередині команди.
   • Уникайте розмов про чутку, і якщо це неможливо, перефразовуйте це позитивно. Якщо ваші колеги знущаються над тим, хто отримав підвищення, а решта команди не збільшилася, обговоріть зусилля, які вони доклали цього року, щоб заслужити цю нагороду.
   • Пам’ятайте, що ці люди так само легко поширюють чутки про вас. Не повідомляйте їм ніяких подробиць про ваше приватне життя, які вони могли б поширити в офісі.

4. 
   

   
   Будьте уважнішими. Ви дізнаєтесь більше про своїх колег та уникнете помилок.
   • Ви також уникнете репутації занадто балакучої або поганої мови.
   • Тричі поверніть язик у рот, якщо ви боїтеся бути саркастичним, що може бути погано для ваших колег, які не завжди зрозуміють ваше почуття гумору.

5. 
   

   
   
   
   Бути бездоганним. Ваші начальники зосереджуватимуться на вашому виконанні, а не на передпокійному шумі про вас.
   • Призначення важливо. Ви будете занадто зайняті, щоб турбуватися про конфлікти з колегами.
   • Будьте солідарні зі своєю командою. Ваші колеги будуть сприймати вас як союзника. Це не означає робити для них роботу, а надавати їм свою допомогу та підтримку, коли зможете.

6. 
   

   
   Проявіть повагу до начальства, навіть якщо вони не повернуть вам цю прихильність. Наші начальники часто є тими, з ким конфлікти є найбільш бурхливими.
   • Не дозволяйте себе деморалізувати негативним ставленням начальства. Зрозумійте натомість, що вони напевно піддаються стресу, і це пояснює їх поведінку. Не спускайтесь на наслідування їм і проявіть себе ввічливими та поважними.
   • Якщо поведінка вашого начальника перевищує межі (вас переслідують, дискримінують тощо), поговоріть з людськими ресурсами, щоб зупинити це. Якщо ви працюєте в малому бізнесі без HRD, найміть юриста.

Спосіб 2 Поліпшення відносин

1. 
   

   
   Зробіть трохи самоаналізу. Розгляньте зміни, які ви можете внести для покращення своїх робочих відносин.
   • Чи можете ви бути агресивними? Якщо це так, ваші колеги можуть бути в обороні, і вам доведеться бути спокійнішими і спокійнішими.
   • Ви особливо критичні? Хоча це і є частиною вашої роботи, критика не завжди сприймається як конструктивна, особливо більш чутливі особистості.
   • Візьміть на себе обов'язки. Висловіть себе від першої особи і поясніть, що ви боїтеся, що ви перейшли за борт або були без мови.

2. 
   

   
   Навчіться особисто знати своїх колег. Ознайомтеся з їх захопленнями, їхніми родинами та їхніми цінностями: це допоможе вам краще зрозуміти їх поведінку на роботі.
   • Запросіть колег поза роботою. Ви можете навчитися їх знати в нейтральній обстановці, а також показати їм інші аспекти вашої особистості.
   • Негативні чи конфліктні люди часто зазнають стресу (через проблеми зі здоров’ям, фінансовими чи сімейними формами). Подаруйте користь сумніву колезі, що має поганий день.
   • Не перевищуйте обмеження, встановлені вашими колегами, і не ображайтесь, якщо вони відхилять ваші запрошення або віддають перевагу підтримувати суворо професійні стосунки.

3. 
   

   
   Зробіть усе можливе, щоб вам було приємно. Навіть якщо ваші колеги не стають чудовими друзями, будьте завжди ввічливими та доступними.
   • Уникайте будь-якої поведінки, яку можна трактувати як домагання (невідповідні коментарі чи жести тощо).
   • Залиште позитивні нотки у ваших колег, приносьте їм кондитерські вироби тощо. Коли ви можете, допоможіть колегам у їх роботі, запропонувавши, наприклад, зробити їхні фотокопії. Ці невеликі деталі зроблять ваші стосунки набагато приємнішими.
   • Не дозволяйте іншим насолоджуватися вашою добротою. Просто поставтеся до своїх колег на рівних умовах, незалежно від того, чи подобаєте ви їх особисто чи ні.

Спосіб 3 Втручання в токсичні ситуації

1. 
   

   
   Знати, як розпізнати особистісні конфлікти. Іноді деякі особистості просто не будуть грубими.
   • Якщо у вас все-таки виникають ті ж проблеми з колегою, ви можете спробувати левітації (не роблячи перерви одночасно або в тих же місцях).
   • Міняйте офіс чи команду, якщо можливо, і завжди в крайньому випадку.
   • Якщо ви не можете левитирувати, вважайте за краще ігнорувати. Якщо його поведінка не викликає більше реакції, він залишить вас у спокої.

2. 
   

   
   Поговоріть із колегами. Якщо ви конфліктуєте з колегою, перше, що потрібно зробити, - поговорити з одним.
   • Говоріть про це приватно і спокійно. Покажіть, що ви хочете знайти рішення, а не бути правильним або помститися за себе.
   • Будьте прямими, але не намагайтеся пригорнути колегу. Знайдіть замість цього спільну мову. Якщо у вас складається враження, що ваш колега не слухає ваших презентацій, знайдіть рішення разом.
   • У вашого колеги, ймовірно, буде дуже вагома причина, і це буде проблема спілкування. Потім виправте ситуацію, пояснивши і вибачившись, щоб ви могли спокійно працювати разом.

3. 
   

   
   Захистіть колегу від цькування. Якщо колегу знущаються або дискримінують, пам’ятайте, що така поведінка є незаконною.
   • Наприклад, ви можете протистояти зацікавленій особі, змінити тему та перенаправити увагу сталкера або просто поговорити зі своїм керівником, щоб він міг втрутитися.

4. 
   

   
   Ведіть журнал трудових випадків. Якщо ви стали жертвою домагань, важливо вести точний облік випадків на роботі.
   • Ви можете представити це як доказ перед начальством. Напишіть дату та час, а також подробиці події та присутніх. Дотримуйтесь фактів.

5. 
   

   
   Знай свої права. В крайньому випадку, поговоріть про конфлікти, які виникають з вашим менеджером, якщо вони вас переслідують.
   • Зверніться до регламенту своєї компанії, а також до французького законодавства. Дійсно, незначні конфлікти чи знущання не вважатимуться незаконними. Лише періодичні практики створюватимуть залякуюче або вороже робоче середовище.
   • Зверніться до розділу внутрішнього підзаконного акту, що стосується поведінки працівника. Ви будете знати, з ким поговорити (з вашим безпосереднім керівником чи менеджером з персоналу).
   • Завжди залишайтеся професійними. Поясніть ситуацію чітко і точно, уникаючи бути занадто емоційним.
   • Не проявляйте себе мстивим чи звинувачуючим. Дотримуйтесь фактів: хто, коли, що і т.д.