Автор: Randy Alexander
Дата Створення: 26 Квітень 2021
Дата Оновлення: 16 Травень 2024
Anonim
Как удалить Скайп аккаунт
Відеоролик: Как удалить Скайп аккаунт

Зміст

У цій статті: Запит на скасування акаунтаОчистіть ваші персональні дані

Skype не полегшить ваше життя, щоб ви видалили свій обліковий запис, і інструкції, наведені на його сайті, не допоможуть вирішити проблему. Єдиний спосіб видалити свій обліковий запис Skype - зв’язатися зі службою підтримки, яка може це зробити безкоштовно в Інтернеті.


етапи

Спосіб 1 Запит на видалення облікового запису

  1. Відвідайте веб-сторінку служби підтримки клієнтів Skype. Натисніть на це посилання, щоб увійти на веб-сайт підтримки клієнтів Skype. Їхня підтримка клієнтів - єдиний, який може повністю стерти рахунок. Чи потрібно скасувати обліковий запис, відкласти зловживання вашим обліковим записом або крадіжку особи, саме тут потрібно почати.


  2. Увійдіть. Введіть своє ім’я користувача та пароль для Skype, щоб увійти на веб-сайт підтримки клієнтів. Якщо ви не можете запам'ятати свій пароль, перейдіть на сторінку реєстрації та натисніть «Забули свій пароль? "Внизу вікна паролів.
    • Якщо вас вкрали з вашого облікового запису і більше не можете отримати доступ до нього, дотримуйтесь цих інструкцій, щоб призупинити його. Потім ви можете надіслати форму відновлення облікового запису, щоб відновити доступ.



  3. Виберіть тему довідки. Після входу в Центр підтримки клієнтів вам буде запропоновано причину вашого запиту. Виберіть тему, яка найближча до проблеми, з якою ви стикаєтесь. Для видалення облікового запису найбільш класичний мотив потрапить до однієї з таких категорій:
    • Обліковий запис та пароль → Видалення облікового запису
    • Безпека та конфіденційність → Крадіжка / узурпація рахунку
    • Безпека та конфіденційність → Опублікуйте шахрайську діяльність


  4. Натисніть «Далі». Будуть надані деякі посилання на класичні відповіді на поширені запитання, але якщо ви не шукаєте відповіді лише на конкретні проблеми безпеки, вони нададуть вам лише обмежену допомогу. Клацніть Далі, перш ніж перейти до кращих опцій.


  5. Виберіть підтримку за допомогою розмови. Клацніть підтримку чату, щоб відкрити нове вікно та поспілкуватися з представником служби обслуговування клієнтів. Попросіть його остаточно стерти ваш рахунок і дайте йому знати, чому ви його запитуєте. Якщо працівник доступний негайно, розмова може закінчитися за лічені хвилини.
    • Остаточне видалення облікового запису може зайняти до двох тижнів. Тим часом ви повинні видалити всю особисту інформацію зі свого облікового запису, як описано нижче, щоб більше не можна було повернутися до вас.



  6. Спробуйте вирішити проблеми. На веб-сайті спільноти Skype у минулому були проблеми. Якщо ви не отримали помилку або не можете побачити вікно чату, спробуйте вирішити проблему так:
    • Переконайтеся, що налаштування вашого браузера дозволяють відображати вторинні вікна.
    • Спробуйте вибрати іншу тему довідки (наприклад, "Безпека та конфіденційність" замість "Обліковий запис та пароль").
    • Використовуйте інший браузер, наприклад Firefox або Opera.


  7. Зверніться до служби підтримки клієнтів, використовуючи інші методи. Якщо підтримка чату все ще не працює, ви також маєте можливість зв’язатися зі службою підтримки користувачів Skype електронною поштою, надіславши запит на електронну адресу [email protected] або відвідавши цей сайт. Skype може відповісти на вас до 24 годин, якщо ви зв’яжетеся з ними таким чином.

Спосіб 2. Усуньте ваші особисті дані



  1. Використовуйте цей метод для швидкого доступу до інформації, що зберігається в режимі офлайн. Він не видалить ваш обліковий запис і не змінить прізвиська, але видалить дані про ваші справжні імена, дату народження та іншу особисту інформацію, яка може бути використана для відстеження і пошуку вас особисто. Ця сторінка принесе вам необхідну інформацію. необхідні показання.


  2. Відкрийте додаток Skype. Коли він відкриється, увійдіть у свій обліковий запис Skype.


  3. Вивчіть свій профіль.
    • У Windows натисніть послідовно на панелі меню: Skype -> профіль -> Відредагуйте свій профіль...
    • У Linux натисніть Skype, псевдонім і виберіть Відредагуйте свій профіль.
    • На Mac натисніть файл -> Відредагуйте свій профіль...


  4. Усуньте всю вашу особисту інформацію. Стерти свої імена, фотографії, настрій, номери телефонів та електронну адресу.


  5. Залишиться лише ваше ім’я Skype. Після видалення всієї вашої особистої інформації все, що залишиться, залишиться. Але будьте обережні, проте ми завжди можемо спробувати знайти вас і зв’язатися з вами з цим псевдонімом.
    • Зауважте, що ви не можете стерти дату народження. Подайте більше іншого, хто не народжується з вами жодних стосунків, як показано вище.
    • Також зауважте, що якщо хтось прийняв запит на контакт від вас, ви не зможете видалити свій обліковий запис зі свого списку контактів. Тільки людина, яка має цей контакт, може видалити вас зі свого списку.


  6. Залиште стан справ. Якщо ви просто відмовитесь від свого облікового запису та відкриєте інший рахунок, залиште звіт у розділі «Про мене» зі своїм новим псевдонімом.
    • Якщо ви вирішили назавжди залишити Skype, ви можете залишити його для своїх контактів, вказавши, що ви більше не користувач Skype.


  7. Блокуйте автоматичне поповнення кредиту. Якщо ви використовували свій рахунок для автоматичного поповнення кредиту, вам також слід заблокувати цю функцію, щоб уникнути майбутніх списань з вашого банківського рахунку.
    • Перейдіть до налаштувань платежів і натисніть на посилання під назвою "Переглянути налаштування". Ви будете безпосередньо перенесені на сторінку завантаження.
    • Клацніть параметр Заборонити заборону.


  8. Зверніться до служби підтримки клієнтів. Якщо у вас все ще є кредит або дійсні підписки, ви можете вимагати повернення коштів через Skype.
рада



  • Skype не пропонує телефонної підтримки.
  • Сервіс для клієнтів Skype Chat тепер доступний для всіх користувачів, а не лише платників.
попередження
  • Skype може попросити вас зайти на їхні форуми спільноти замість підтримки клієнтів. Не обманюйте, модератори не мають права видаляти облікові записи користувачів.

Свіжі Публікації

Як дивитися відео YouTube в режимі офлайн

Як дивитися відео YouTube в режимі офлайн

Ця стаття була написана у співпраці наших редакторів та кваліфікованих дослідників, щоб гарантувати точність та повноту вмісту. Команда управління контентом уважно переглядає роботу редакційної групи...
Як дивитись телебачення в Інтернеті

Як дивитись телебачення в Інтернеті

У цій статті: Використовуйте сайти з безкоштовним потоковим користуванням. Використовуйте кабельний сервіс Aereo. Подивіться місцеві газети Ваше улюблене шоу почнеться, але ви застрягли в автобусі за ...