Як дати пораду занепокоєній людині

Зміст

• етапи
• Частина 1 Техніки практичного консультування
• Частина 2 Розробіть характер підтримки
• Частина 3 Використання ритуалів для згадування зниклих

Кожен має свій спосіб пережити траур, і немає точної формули, яка допоможе комусь подолати це випробування життя. Замість того, щоб намагатися нав’язати своє бачення того, що потрібно занепокоєній людині, ви повинні запропонувати йому свою компанію, плечем заплакати і перевірити свої емоції. Їй знадобиться час, щоб оплакувати, і ти зможеш їй допомогти, сказавши, що це почуття природне, заодно заохочуючи її знайти власний спосіб запам'ятати зниклу людину.

етапи

Частина 1 Техніки практичного консультування

1. 
   

   
   Поводься, як супутник. У кожного свій спосіб пережити горе. Це означає, що жоден рівень навичок не дозволяє сказати занепокоєній людині, як реагувати. Ваша роль - запропонувати йому свою компанію, вислухати його та підтвердити його почуття.
   • Не розмовляйте, слухайте.
   • Завжди втішайте її, кажучи їй, що те, що вона відчуває, є нормальним і природним.
   • Заохочуйте її використовувати власні навички, щоб впоратися зі скорботою. Якщо вона є художницею, заохочуйте її використовувати цю здатність висловлювати свої почуття.
   • Допоможіть їй зрозуміти і визнати свої почуття.
   • Допоможіть їй встановити графік управління щоденними завданнями та зменшення кількості зовнішніх стресорів.
   • Пам'ятайте, що ваша роль - бути з нею, а не полегшувати її. Ваше завдання - підтримувати його, а не вирішувати його проблеми.

2. 
   

   
   
   
   Підтвердьте свої почуття. Важливо вказати, що ви розумієте, що це відчуває. Поясніть йому, що його почуття цілком природні і що люди переживають їх горе по-різному. Може бути корисним перерахувати деякі поширені реакції людей на страх і дати їм зрозуміти, що це все природно.
   • Ті, хто переживає інструментальний траур, зосереджуються на вирішенні проблем і намагаються контролювати емоції.
   • Ті, хто переживає інтуїтивне горе, переживають інтенсивні емоційні переживання, включаючи депресію та думки про смерть.
   • Люди звикли звинувачувати себе, відчувати гнів, відчувати велику надію, тривогу та бажання вийти зі світу.

3. 
   

   
   Задавайте відкриті запитання. Не задайте провідні запитання чи запитання, на які потрібно відповісти "так" чи "ні". Задавайте великі загальні запитання, які спонукають людину задуматися про свої почуття та вивчити цікаві теми. Дайте йому зрозуміти, що ви хочете дізнатися, як вона себе почуває, але не ставите під сумнів правдивість її емоцій.
   • Не задавайте питань, які починаються з "чому". Це може змусити вас відчути, що ви цього не розумієте, або що ви не підсилюєте своїх почуттів.
   • Задайте загальні запитання на кшталт "Як ви почуваєтесь? ».
   • Задайте це запитання: «Що вас найбільше хвилює? "
   • Уникайте сказати: "Чому ви відчуваєте цей ефект? Натомість задайте це питання: "Чи можете ви навести конкретні приклади? "

4. 
   

   
   
   
   Перефразовуючи його відповіді. Намагаючись дістати до серця проблем людини, спробуйте узагальнити те, що вони говорять. Це свідчить про те, що ви були уважними і навіть можете допомогти людині краще зрозуміти, що їх найбільше турбує.
   • Якщо вона вам це скаже: «Я цілу ніч пробуджувалась, думаючи про це. Коли я йду на роботу, я відчуваю себе так втомився, що не можу чітко думати. Я все більше нервую і пригнічений, бо не можу працювати протягом дня.Відповідайте на нього так: "Якщо я правильно зрозумів, ваше горе лежить в основі проблем, які засмучують ваше життя. "

5. 
   

   
   Відбийте його почуття. Як тільки ви маєте уявлення про те, як почувається занепокоєна людина, покажіть їм, що ви правильно зрозуміли їхні емоції. Це спосіб показати, що ви слухаєте та розвиваєте емоційний зв’язок.
   • Спробуйте сказати щось подібне: "Здається, ви розлючені з приводу того, що сталося. "
   • Або скажіть так: "Здається, у вас проблеми з розумінням своїх емоцій. "

6. 
   

   
   Утримуйтеся від недоброзичливого ставлення. Все, що ви хочете сказати йому, слід робити особисто. Будь-яка підказка, яка може запропонувати вам зосередитись на чомусь іншому, шкідлива. Уникайте примушування шукати рішення.
   • Не дивись на годинник.
   • Не робіть заміток.
   • Не оглядайте кімнату.
   • Не вгадуйте його почуттів і не нав'язуйте йому свої ідеї.
   • Не читайте його на тому, що ви думаєте, що він повинен робити.
   • Уникайте давати багато порад і не задавати багато питань.
   • Не відповідайте занадто швидко. Зачекайте, будь ласка, кілька хвилин мовчання.
   • Не змінюйте тему.
   • Не говори про себе.

Частина 2 Розробіть характер підтримки

1. 
   

   
   Зробіть очний контакт Подивіться людині в очі, щоб показати йому, що ви зацікавлені в тому, що він говорить, і займаєтесь розмовою. Покажіть через міміку, що ви там, щоб забезпечити емоційну підтримку. Будьте динамічними і, коли це можливо, хитайте головою на схвалення.

2. 
   

   
   Намагайтеся мати доступну і розслаблену поставу. Перехрещені ноги і руки говорять про відсутність сприйнятливості. Постарайтеся тримати себе вертикально, відкриваючи кінцівки. Ваше тіло повинно виглядати розслабленим, і ви можете жестом рукою проявити свою емоційну підтримку.
   • Не забудьте зіткнутися безпосередньо з людиною. Це показує, що ви дійсно хочете його слухати.
   • Сидіти на тій же висоті, що і людина. Не сидіть на занадто великому або занадто низькому стільці. Це може в кінцевому підсумку створити почуття дисбалансу і навряд чи допоможе розмові.

3. 
   

   
   Говоріть ніжно. Говоріть природно і показуйте свої емоції своїм голосом. Спробуйте говорити м’яким тоном. Розмова також повинна довести, що ви там, щоб слухати. Не перебивайте, не змінюйте тему і не змушуйте її відповідати вам.
   • Немає нічого поганого в тому, щоб мовчати мовчки обох. Ці періоди тиші дозволять людині задуматися про свої почуття і не скласти враження, що його перебили або змусили відповідати.

Частина 3 Використання ритуалів для згадування зниклих

1. 
   

   
   Попросіть людину запланувати важливі дати. Свята або важливі дати, які вона звикла проводити з відсутнім людьми, можуть викликати почуття втрати. Заохочуйте її планувати раніше і святкувати. Таке ставлення може створити відчуття наступності з минулим або відчуття прогресування.
   • Хоча корисно розробити ритуал на особливі дати, немає причин, чому людина не може святкувати або пам’ятати померлого в будь-який інший день.

2. 
   

   
   Заохочуйте її вшановувати померлу ритуалом. Існує безліч ритуалів, які можуть допомогти загиблій людині згадати про кохану людину. Вибір буде залежати від відносин, які вони підтримували. Ось кілька прикладів ритуалів.
   • Приготуйте страву, яка сподобалась людині.
   • Подивіться фільм, який любив покійний.
   • Погуляйте, бажано, в тому місці, де вони провели час разом і згадайте моменти, які вони розділили.
   • Купуйте квіти для особливих випадків.
   • Відправляйтеся в місце, яке померлий завжди хотів відвідати.
   • Послухайте пісні, які нагадують людину померлого.
   • Подивіться у фотоальбомі.

3. 
   

   
   Заохочуйте її висловлювати своє горе через мистецтво. Попросіть їх описати художню літературу, есе чи вірш, щоб висловити та визначити почуття та блокади, які заважають їм жити здорово. Живопис або малюнок - це інші форми хвилювання. Запуск журналу також може бути важливим кроком у боротьбі зі своїми емоціями.
   • Попросіть його описати життя померлого.
   • Ще один варіант - написати про те, як померлий вплинув на своє життя. Нагадайте йому, що померлий продовжує жити через нього.

4. 
   

   
   Створіть книгу спогадів. Книги пам’яті можуть допомогти в процесі трауру. Збирайте спогади, малюнки чи розповіді про померлого. Це допоможе коханій людині прийняти всю повноту втрати і зосередитись на реаліях свого нового життя, не забуваючи про померлу людину.

5. 
   

   
   Використовуйте техніку порожнього стільця. Поставте стілець перед занепокоєним і попросіть його уявити, що його померла кохана людина також відвідує сеанс. Попросіть його поговорити з ним і сказати йому все, що вона хотіла б повідомити йому.
   • Змусити його пережити старі ситуації чи оживити важкі моменти може допомогти перегорнути сторінку.
   • Використання предметів та предметів пам’яті, таких як прикраси та інші речі, які могли б потішити загиблого, можуть полегшити розмову та покласти край жалобному процесу.

6. 
   

   
   Не роби занадто багато. Деякі люди захочуть позбутися смерті або побоювання коханого, перш ніж святкувати пам’ять померлого. У багатьох людей є проблеми говорити про те, що сталося. Ваша робота - запропонувати скорботній людині кілька ідей, аби рухатись вперед, але не зважати на те, щоб змусити їх робити те, чого вони не хочуть робити.