Як підготуватися до телефонного інтерв'ю

Зміст

• етапи
• Частина 1 Шукаю роботу
• Частина 2 Створення підтримуючого робочого місця
• Частина 3 Знання, як спілкуватися

Телефонне інтерв'ю дозволяє рекрутеру знайти найкращих кандидатів на роботу. Це швидкий спосіб оцінити кандидатів у різних куточках світу. Коли він успішний, він веде співбесіду. Цей вид обслуговування важливий для вашої кар’єри.

етапи

Частина 1 Шукаю роботу

1. 
   

   
   Знайдіть резюме, до якого ви зверталися. Більшість кандидатів адаптують своє резюме та супровідний лист для роботи, на яку вони претендують. Переконайтесь, що ви дивитесь на той же документ, що і рекрутер.
   • Якщо ви не можете знайти документ на своєму комп’ютері, загляньте в "відправлений". Роздрукуйте документ перед інтерв'ю.

2. 
   

   
   Знайдіть опис завдання, до якого ви подали заявку. Вивчіть і запам’ятайте ключову кваліфікацію, яку шукатиме ваш респондент.
   • Запитайте в опису вакансії, якщо ви берете співбесіду на іншу роботу.

3. 
   

   
   
   
   Запитайте рекрутера, скільки часу триватиме співбесіда. Відведений вам час дозволить вам краще пізнати важливість інтерв'ю або, якщо він просто хоче швидко надати вам інформацію.

4. 
   

   
   Роздрукуйте список питань, які можуть бути задані. Практикуйте свої відповіді в думці та усно.
   • Придумайте ситуації. Багато рекрутерів задають питання типу "Розкажіть про ситуацію, коли ви вирішили трудовий спір. »Відповідь методом STAR: Situation, Tнити ction і RUTCOME. Проаналізуйте ситуацію, опишіть ваші варіанти, обговоріть обраний вами вибір та поясніть результати цього рішення. Якщо ви щось дізналися з цієї ситуації, поясніть, як це допомогло вам покращити прийняття рішення пізніше.
   • Опишіть себе кількома словами. Ці питання часто є стислим уроком стосовно культури компанії. Шукайте підказки в посадовій інструкції того, що рекрутер може шукати. Тоді відповідайте чесно і креативно.
   • Складіть список своїх досягнень. Відповідайте на запитання цифрами та малюнками, коли це можливо. Більшість претендентів перелічують свої навички занадто банально. Поговоріть про свої досягнення, щоб довести, що ви можете виконувати ту роботу, для якої ви претендуєте.
   • Попросіть когось зробити моделювання технічного обслуговування з вами. Він міг би зробити це по телефону або особисто, щоб допомогти вам практикувати свої відповіді. Попросіть конструктивної критики опрацювати ваші відповіді до телефонного дзвінка.

5. 
   

   
   
   
   Проведіть деякі дослідження компанії. Якщо можливо, досліджуйте особу, яка буде проводити інтерв'ю з вами та читати звіти у ЗМІ та на їх веб-сайті. Знайдіть схожість між вашими минулими робочими місцями та цією компанією, щоб ви могли про це поговорити.

6. 
   

   
   У вас є список питань, які ви хочете задати рекрутеру. Це покаже, що ви аналітичні та зацікавлені дізнатися більше про компанію.
   • Не говоріть про зарплату з рекрутером, якщо він сам про це не поговорить. Телефонні інтерв'ю рідко є сприятливим часом для узгодження зарплати.

Частина 2 Створення підтримуючого робочого місця

1. 
   

   
   Виберіть тихий простір у своєму будинку. Переконайтесь, що вас ніхто не турбує. Плануйте цього разу знайти найкраще місце, де вас не будуть турбувати діти, дорожній рух, газонокосарка, телевізор чи телефони.

2. 
   

   
   Домовтеся приймати дзвінок на домашній телефон. Залежно від вашого місця проживання, мобільні телефони можуть мати проблеми з мережею, але вони все частіше використовуються, і все більше і більше технічного обслуговування відбувається в Skype або через інші мережі. У деяких країнах можливо покращити шанси на тривалішу розмову за допомогою стаціонарного телефону, який матиме чіткіший прийом.
   • Заздалегідь вимкніть опцію очікування дзвінка на своєму телефоні (мобільний телефон або стаціонарний телефон). Людина в кінці рядка міг почути, коли інший дзвінок був ігнорований, що може бути відволіканням. Це можна зробити, прочитавши посібник або зателефонувавши до телефонної компанії.

3. 
   

   
   Розмістіть підготовлені документи на чистому просторі перед вами. Поставте своє резюме, супровідний лист, свій звіт про ЗАРС, а також опис вашої роботи на порожній стіл. Виділіть документи, на які можна посилатися.

4. 
   

   
   Тримайте поруч ручку та папір. Ви можете робити нотатки або елементи кола у своєму резюме, які ви хочете побачити пізніше.

5. 
   

   
   Налийте собі склянку води. Тихо пийте, коли інтерв'юер розмовляє, щоб переконатися, що у вас чіткіший голос.

6. 
   

   
   Поставте поруч годинник. Якщо інтерв'ю повинно тривати 20 хвилин, а ви витратили 15 хвилин, не кажучи вже про свою кваліфікацію, ви знаєте, про що вам потрібно поговорити у своїх наступних відповідях.

Частина 3 Знання, як спілкуватися

1. 
   

   
   Під час дзвінка неодноразово використовуйте ім’я людини. Це покаже, що ви професійні, ввічливі та уважні.

2. 
   

   
   Одягайтесь добре. Одягніть костюм та взуття, щоб спроектувати професійний образ та підвищити впевненість у собі.

3. 
   

   
   Посміхніться, коли ви телефонуєте. Це може покращити вашу впевненість у собі, і ваш тон буде більш позитивним протягом усієї розмови.

4. 
   

   
   Уникайте таких речей, як "ух", "гул", "стать" та "можливо". Якщо ви вимовляєте ці слова, коли ви говорите нормально, практикуйтеся та намагайтеся вилучити їх зі свого словника під час роботи та у повсякденному житті. Це створить погане враження від ваших навичок розмови та вашого інтелекту.

5. 
   

   
   Ніколи не відповідайте простим "так" або "ні", якщо це не просте уточнення. Зробіть баланс між потребою в розробці та потребою бути стислим. Два-чотири речення є адекватними для більшості предметів.

6. 
   

   
   Спробуйте створити відносини. Ідея телефонного інтерв'ю полягає в тому, щоб заохотити їх бачити вас особисто. Слухайте, відповідайте лаконічно і не відхиляйтесь від теми.
7. Дізнайтеся про наступний крок. Це дозволить вашому співрозмовнику знати, що ви хочете піти далі.