Автор: Laura McKinney
Дата Створення: 5 Квітень 2021
Дата Оновлення: 15 Травень 2024
Anonim
Как пользоваться шуруповертом. Советы начинающим мастерам
Відеоролик: Как пользоваться шуруповертом. Советы начинающим мастерам

Зміст

У цій статті: Розумійте деякі основні правила щодо рекомендаційВикористовуйте запит на рекомендаціїРеференції

В ідеальному світі вам слід з великою честю та захопленням описувати рекомендаційний лист для того, хто його просить. Однак насправді вам не завжди може бути зручно писати рекомендаційний лист тому, кого ви б не рекомендували, або тому, що ви не знаєте цієї людини досить добре, або тому, що не думаєте що він чи вона заслуговує на гарну рекомендацію. Незалежно від ваших причин, існує кілька способів відхилити запит на рекомендації ввічливо та професійно.


етапи

Частина 1 Розумійте деякі основні правила щодо рекомендацій



  1. Знайте, що рекомендації завжди повинні бути позитивними. Мета рекомендаційного листа - надати позитивну інформацію про людину та пояснити, чому ви вважаєте, що компанії є що запропонувати компанії. Якщо хтось попросить вас написати рекомендаційний лист, він очікує від вас на користь нього; якщо ви думаєте, що не можете цього зробити, краще відмовитись від запиту на рекомендації, ніж написати переважну.
    • Взагалі це правило стосується всього рекомендаційного листа. Не приймайте написання листа, якщо воно пише: "Джон завжди робить все можливе, але він не досягає своїх цілей, коли справа стосується вирішення проблем із клієнтами". Рекомендації повинні залишатися повністю позитивними: "Жан - віддана людина, яка завжди ставить потреби клієнта на перше місце при вирішенні їх технічних проблем".



  2. Пам'ятайте, що рекомендації повинні бути чесними. Не брешіть. Ви покладете своє ім'я на цю рекомендацію, не порушуйте свою цілісність, щоб дати позитивну рекомендацію.
    • Якщо вам потрібно брехати про ваші стосунки з людиною, про вашу оцінку його якостей чи що-небудь інше, щоб описати позитивну рекомендацію, то краще просто утриматися від створення цієї рекомендації.
  3. Знайдіть час, щоб зважити, що представляє ця рекомендація. Ось кілька речей, які слід розглянути, перш ніж погодитись описати рекомендацію для когось.
    • Ви витрачаєте зусилля, час і ставите своє ім'я на баланс. Запитайте себе, чи дійсно варта того, для кого ви це робите.
    • Ви не зможете повернутися до того, що ви згадуєте в рекомендації.
    • Подумайте, чи може цей лист стати проблемою для вас у майбутньому? Ви на 100% впевнені, що людина, про яку ви пишете, вирішить завдання та не заплямить вашу репутацію.
  4. Обмежте кількість людей, для яких ви пишете рекомендації. Переконайтесь, що ці працівники (або ваші учні, якщо ви вчитель) розуміють, що ви не даєте своїх рекомендацій злегка. Це означає, що ви повинні робити це лише людям, які справді цього заслуговують, ви повинні мати абсолютну впевненість у своїх силах.
    • Коли ви скажете, що не даєте багато рекомендацій, ви не будете переповнені запитами. Тільки люди, які приїдуть до вас, матимуть достатню впевненість у своїх силах, щоб відчути, що ви позитивно відгукуєтесь на їх прохання.



  5. Відмовляти не заборонено. Відмова від запиту на направлення може здатися дивним і важким, особливо якщо ви часто спілкуєтесь зі своїм інтерв'юером. Тим не менш, ви в майбутньому поставите себе в ще більш складній ситуації, якщо приймете. Зберігайте свою цілісність і достатньо повагу, щоб людина перед вами ввічливо і чесно відмовилася від його прохання.
    • Майте на увазі, що якщо ви відмовитесь описувати рекомендацію комусь, ця людина може спробувати переконати вас і змусити вас змінитись. Будьте готові зіткнутися з цим, якщо ваш співрозмовник наполегливо продовжує підтримувати його прохання, будьте тверді. Не дозволяйте почуттям вини чи соціального тиску затьмарювати ваше судження.

Частина 2 Заперечуйте прохання щодо рекомендації



  1. Будьте чесними. Брехня може тимчасово вирішити проблему, але з часом вас зловить. Зрештою, це вам не дуже допоможе, і це не зрушить людину, яка потребує рекомендацій. Вам не потрібно бути прямим до грубості, не потрібно говорити: "Неможливо, ти недійсний працівник, ми вас усіх ненавидимо", а також не потрібно виправдовуватися, щоб відмовити у проханні співрозмовника.


  2. Поясніть ввічливо свої причини. Ви повинні пояснити свої причини чесно, навіть якщо це бентежить і бентежить момент. Наведіть свої міркування якомога ввічливіше.
    • Якщо ви відмовитесь від цього запиту, оскільки не знаєте людину достатньо добре, це вдається управляти приємно і правдиво. Ви просто повинні сказати: «Оскільки ми не працювали досить довго разом, я не думаю, що я зміг би написати вам достатньо наполегливу рекомендацію».
    • Якщо ви відмовитесь у запиті, оскільки виконання працівника чи студента не заслуговує на рекомендацію, це може бути трохи складніше. Зрештою, вам доведеться бути чесними: "Я не відчуваю себе комфортно в ідеї описати рекомендаційний лист для вас".
  3. Використовуйте час як привід. Насправді ви, можливо, не хочете описувати рекомендацію, оскільки це потребує часу, але ви також можете використовувати її як привід. Переграйте той факт, що ви дуже зайняті. Будьте чесні щодо того, що забирає багато вашого часу, будь то ваша хвора бабуся, багато примірників, які ви повинні записати або підготуватися до наступної поїздки.
    • Ви можете скористатися багатьма виправданнями, але намагайтеся бути правдивими, коли мова йде про пояснення вашому інтерв'ю, що ви не можете написати рекомендацію для нього через ваш напружений графік.


  4. Можна запропонувати інші рекомендації. Якщо вам це зручно, запропонуйте людині попросити когось направити. Особливо добре це працює, якщо ви відмовитесь від його прохання, оскільки ви його недостатньо знаєте.
    • Можна просто сказати: «Чому ти не просиш Марію? Вона працювала з вами набагато довше, ніж я ».
    • Якщо ви не можете порекомендувати цього працівника чи студента через його сумнівну діяльність, ви можете також запропонувати альтернативи. Відхиліть запит і продовжте "Можливо, ви можете запитати Марі чи Пола".


  5. Будьте ввічливі. Завжди можна бути і ввічливим, і чесним. Вибирайте свої слова ретельно (скажіть "Я не можу цього зробити" замість "Неможливо") і пам’ятайте, що ця людина просить вас про цю послугу, оскільки вони думають, що ви напишете гарну рекомендацію, ваша відмова могла б зашкодити їй і розчарувати. Ваша ввічливість і ваша доброта можуть пом’якшити цей удар до моралі.


  6. Будьте короткими і приємними. Ви, напевно, можете пояснити у реченні чи двох, не потрібно детально пояснювати свої причини чи давати урок співрозмовнику. Просто скажіть ні, чітко вкажіть свою причину і, можливо, підкажіть когось іншого.


  7. Протистояти необхідності вибачатися повторно. Люди схильні перестаратися, коли їм бентежить. Ви можете вибачитися один чи два рази, але повторити десять разів, що вам шкода, це не дуже допоможе позивачеві. Це лише зробить ситуацію ще більш прикрою.
    • Пам’ятайте, ви нічого поганого не робите.


  8. Дотримуйтесь свого рішення. Після того, як ви відмовилися позитивно відповісти на запит направлення, не переглядайте свій вибір просто тому, що особа благає вас, аргументуючи їхню справу або намагається змінити ваше рішення так чи інакше. Якщо ви поступаєтеся, ситуація буде лише складнішою: вам доведеться написати важкий рекомендаційний лист, який поставить під загрозу вашу доброчесність. Будь сильним!

Вибір Читачів

Як законно отримати безкоштовну або дешеву їжу

Як законно отримати безкоштовну або дешеву їжу

У цій статті: Пошук допомоги від державиЗнайдіть безкоштовну або дешеву їжуВибір власного харчування29 Довідкові матеріали Їжа може повернутися дорого, особливо якщо ваш бюджет обмежений. Існує кілька...
Як вітати клієнтів, які приїжджають у магазин

Як вітати клієнтів, які приїжджають у магазин

У цій статті: Діючи теплим та професійним способом. Що сказати19 Посилання Дослідження показали, що рівень задоволеності клієнтів різко падає, коли їх не зустрічають швидко та тепло. З іншого боку, пр...